開発・接続サポート

リモートMacの接続・ビルド・トラブル診断を一気に解決

接続情報の取得からXcode、署名、継続的インテグレーションまで、作業ごとに手順を確認できます。各チェック項目には確認可能な結果があり、問題発生時は再現可能な診断記録を準備できます。

Apple Silicon搭載の専有物理ノードです。1台のデバイスを注文ごとに専有し、仮想マシンではありません。初回接続前にノード、OSバージョン、アクセス方法を確認してください。

REMOTE SESSION HANDOFF リモートセッション引き継ぎボード
SESSION / 05
デバイスの割り当て
注文に対応する専有物理マシン1台
アクセス方法
グラフィカルインターフェースとSSH
OSバージョン
初回接続後すぐに確認
セッションのタイムゾーン
ノードとチームの運用に合わせて設定
提供ステージ 01—05
  1. 01注文とノードを確認モデル、リージョン、利用期間を確認
  2. 02アクセス認証情報を取得コンソール内で安全に確認
  3. 03リモートセッションを確立まずGUIとSSHを検証
  4. 04開発ツールを設定Xcodeと依存関係のバージョンを記録
  5. 05自動化タスクを接続作業ディレクトリとキャッシュを分離
サポート範囲 接続、ツールチェーン、CI/CD、システム、注文
販売中のノード 5台
稼働状況 365日、年間を通じて正常稼働
動的情報 コンソールのリアルタイム表示を基準とします
リモート接続ガイド

まず接続経路を検証し、その後に開発依存関係をインストール

初回接続の目的は、すべてのプロジェクトをすぐに移行することではありません。認証情報、ネットワーク、グラフィカルセッション、SSHが安定していることを確認してください。基本経路を検証する前に、長時間のビルドを開始することはおすすめしません。

  1. 01

    コンソールで認証情報を取得

    注文ID、ノード、デバイス名、アクセス方法を確認します。認証情報は管理下のパスワード管理ツールにのみ保存し、チャットや公開ドキュメントで共有しないでください。

  2. 02

    接続前チェックを実施

    ローカルネットワークが必要なポートを遮断していないことを確認し、ルートを書き換える一時プロキシを無効にします。現在のパブリック出口とテスト時刻を記録し、まず安定した有線ネットワークで検証してから無線環境と比較します。

  3. 03

    解像度とクリップボードを調整

    まずローカルディスプレイに近い解像度を使い、文字の鮮明さ、キー配列、双方向クリップボードを確認します。高解像度では低速ネットワーク時の画面更新負荷が増えるため、操作の安定性を優先してください。

  4. 04

    切断後の再接続を検証

    セッションを一度意図的に切断して再接続し、実行中のコマンドが継続しているか、グラフィカルセッションが元のデスクトップに復元されるか確認します。長時間のタスクは永続的なコマンドセッションまたはCI/CDジョブで実行してください。

  5. 05

    リモートアクセスの範囲を絞る

    アクセス権限は必要なメンバーにのみ付与し、チームメンバーの変更後は認証情報を直ちに更新します。スクリプト、リポジトリ、ビルドログ、スクリーンショットに秘密鍵、完全なパスワード、リモート制御コードを保存しないでください。

コマンド実行記録

3つの結果でノードのビルド能力を確認

まずSSHセッションを確認し、次にXcodeでビルドし、最後に自動パッケージツールを検証します。例は確認手順のみを示しています。プロジェクト名、scheme、workspace、書き出しパラメーターはチームの設定に置き換えてください。

  • SSH:注文に対応するデバイスへ接続されていることを確認し、システムバージョンを記録します。
  • xcodebuild:workspace、scheme、configurationを明示的に指定します。
  • fastlane:まず読み取り専用のチェックを実行し、その後に実際のパッケージ化laneを実行します。
build-session / assigned-node UTF-8 · zsh
$ ssh developer@assigned-mac
connection established
$ sw_vers -productVersion
current macOS version returned
$ xcodebuild -workspace App.xcworkspace \
  -scheme App -configuration Release build
Resolve Package Graph
CompileSwiftSources normal arm64
** BUILD SUCCEEDED **
$ bundle exec fastlane ios verify_build
Checking signing assets
Archive validation passed
fastlane finished successfully
Xcodeと署名

バージョン、証明書、権限を分けて検証

署名の問題は、単一の設定だけが原因とは限りません。まずツールのバージョンを固定し、証明書とプロビジョニングプロファイルの整合性を確認してから、自動化プロセスが必要なKeychain項目にアクセスできることを確認します。

A

Xcodeの選択パスを確認

GUIのXcodeバージョンとコマンドラインツールのパスを記録します。複数のバージョンがある場合、ビルドスクリプトで明示的に選択し、対話セッションとrunnerが異なるツールチェーンを使わないようにします。

$ xcodebuild -version
$ xcode-select -p
$ xcrun --find swift
B

証明書とプロビジョニングプロファイルを登録

証明書、秘密鍵、プロビジョニングプロファイルは同じ署名フローに属している必要があります。登録後、まず有効期限、チーム情報、ターゲット識別子を確認し、正式ビルドを最初の検証にしないでください。

  • 証明書と秘密鍵がペアになっている
  • プロビジョニングプロファイルがターゲット識別子をカバーしている
  • ビルド設定が正しいチームを参照している
C

Keychain権限を確認

GUIセッションで利用できても、自動化プロセスで利用できるとは限りません。runnerに対応するユーザーと非対話環境で、ロック解除方法、検索リスト、コード署名へのアクセス権限を確認してください。

  • 実行ユーザーが一致していることを確認
  • ロック解除認証情報の可視範囲を制限
  • 機密値をビルドログに書き込まない
D

自動署名の失敗を切り分け

失敗したコマンド、ターゲット名、configuration、書き出し方法、最初のエラー行を保持します。最後の一般的な失敗メッセージだけでは、真の原因が分からないことが多くあります。

  • 最初の署名エラーを確認
  • ローカルとrunnerの環境変数を比較
  • 最小ターゲットで問題を再現
ツールチェーン変更前の互換性確認手順
確認対象 記録する情報 合格基準 失敗時の次の手順
macOS 現在のバージョン、空き容量 対象Xcodeが明確にサポート 変更を停止し、互換性マトリクスを確認
Xcode バージョン、選択パス、SDK コマンドラインとGUIが一致 ツールパスを修正して最小ビルドを再実行
署名素材 証明書の状態、プロビジョニングプロファイル、チーム ターゲット識別子と書き出し方法が一致 再登録してKeychain権限を確認
プロジェクト依存関係 ロックファイル、ランタイム、プラグインのバージョン クリーンなディレクトリで再現可能にインストール ローカルキャッシュを削除し、失敗ログを保持
Self-hosted runner

自動化タスクを分離・クリーンアップ・再現可能にする

runnerで日常の開発ディレクトリをそのまま使わないでください。リポジトリ、依存関係キャッシュ、ビルド成果物、一時ファイルの境界を分けることで、失敗したタスクが次のビルドを汚染するのを防げます。

GITHUB ACTIONS リポジトリまたは組織レベルのrunner

まず単一リポジトリで検証し、その後に対象範囲を広げる

  1. 登録:対象リポジトリまたは組織で短時間有効な登録情報を生成し、対象デバイスでrunnerを設定します。
  2. ラベル:チップ、用途、ツールチェーンを示すラベルを使い、ジョブが誤った環境に割り当てられないようにします。
  3. サービス:固定の非特権ユーザーで実行し、再起動後もジョブを受け付けられることを確認します。
  4. 検証:まずバージョンチェックと最小ビルドを実行し、その後にアーカイブ、テスト、リリースのタスクを追加します。
GITLAB RUNNER プロジェクトまたはグループレベルのrunner

ラベルと実行境界でタスクの送信元を制御

  1. 登録:runnerが所属するプロジェクトまたはグループを確認し、登録情報をスクリプトリポジトリに保存しないでください。
  2. エグゼキューター:ビルド方式に応じてローカル実行経路を選び、実行可能なタスクの種類を制限します。
  3. ラベル:ジョブにラベルの明示的な一致を要求し、未承認のタスクが署名環境に入らないようにします。
  4. 監査:ジョブID、コミットバージョン、失敗段階を保持し、サポートチームが再現できるようにします。
WORK 作業ディレクトリ

リポジトリごとに分離し、タスク終了後に一時ファイルを削除します。出所不明のチェックアウトディレクトリは再利用しないでください。

CACHE 依存関係キャッシュ

ロックファイルまたはツールバージョンに基づいてキャッシュキーを生成し、バージョン変更時は明示的に無効化します。無条件で全量を再利用しないでください。

OUTPUT ビルド成果物

成果物とソースコードを分けて保存し、アップロード成功後はチームの保持ポリシーに従ってローカルコピーを削除します。

SECRETS 機密変数

プラットフォームのシークレット機能で注入し、ログ出力を制限します。プロジェクトファイル、キャッシュ、アーカイブには書き込まないでください。

システムアップデート方針

アップデートは自分で計画し、追跡可能な環境記録を残す

VMOwnのノードは365日、年間を通じて正常稼働します。システムアップデートはユーザーが実施する変更です。リリースやビルドに影響しない時間帯を選び、作業前にツールチェーンの互換性を検証してください。

アップデート前の状態記録

システムとハードウェア
macOSバージョン、チップ、ユニファイドメモリ、空き容量
開発ツール
Xcode、コマンドラインツール、SDK、ランタイムのバージョン
プロジェクト依存関係
パッケージ管理のロックファイル、Ruby、Python、Node環境
署名設定
証明書の状態、プロビジョニングプロファイル、Keychain検索リスト
自動化タスク
runnerの状態、ラベル、作業ディレクトリ、直近の成功ジョブ
復旧用資料
コードバックアップ、設定のエクスポート、重要なログ、注文ID
変更前

まず基準パイプラインを実行

アップデート前に再現可能なビルド、テスト、アーカイブを1回実行し、コミットバージョンと結果を記録します。アップデート後に同じ入力で再実行することで、差分を特定できます。

診断情報を準備
変更に失敗

連続した変更を止め、現状を保存

最後に成功した手順と最初に失敗した手順を記録し、すべてのキャッシュを何度も削除しないでください。ツールのバージョン、エラーログ、再現コマンドを整理してサポート依頼を提出します。

コンソールからサポート依頼を送信
診断情報チェックリスト

サポートチームが同じ条件で問題を再現できるようにする

「接続に失敗した」「ビルドでエラーが発生した」だけでは調査を始められません。発生状況、正確な時刻、最初のエラー、最小再現手順を提供し、ログから機密情報を削除してください。

サポート依頼の添付チェックリスト 必須項目6件
01

ノードと注文ID

実際のノードがシンガポール、日本(東京)、韓国(ソウル)、香港、米国西部のいずれかであること、およびコンソール内の注文IDを記載してください。

02

システムとツールのバージョン

macOS、Xcode、コマンドラインツール、直接関係する依存関係のバージョンを記録します。デバイス全体のソフトウェア一覧は不要です。

03

発生時刻とタイムゾーン

問題の発生時刻、継続時間、タイムゾーンを明記します。接続問題では、ローカルネットワークの所在地と種類も記載してください。

04

最初の有効なエラー

エラー前後の必要なコンテキストを残し、最後の終了ステータスだけでなく最初の失敗情報を優先して提出します。

05

最小再現手順

正常な状態から開始し、コマンド、画面操作、入力、実際の結果を順番に記載します。

06

実施済みの対応

再接続、タスクの再起動、ネットワーク切り替え、ローカルキャッシュの削除、設定の復元を行ったか説明し、現状を壊す重複操作を避けます。

まだ解決しない場合

診断記録を添えて、最初のエラーから調査を開始できるようにする

購入前の選定相談や一般的な技術的な質問はsupport@vmown.comまでご連絡ください。既存の注文に関する問題は、デバイス、ノード、注文記録を関連付けられるよう、コンソールにログインしてサポート依頼を提出してください。