Zustimmung zu den Bedingungen und Anbieter der Leistung
Wenn Sie diese Website aufrufen, in der Konsole eine Bestellung erstellen, eine Zahlung abschließen, ein bereitgestelltes Gerät verbinden oder den Service weiter nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen haben und ihnen unterliegen. Handeln Sie im Namen eines Unternehmens, Teams oder einer anderen Organisation, bestätigen Sie, dazu berechtigt zu sein, und sind dafür verantwortlich, dass alle zur Gerätenutzung autorisierten Personen die geltenden Anforderungen verstehen.
VMOwn vermietet Apple-Silicon-Cloud-Macs, stellt den Fernzugriff bereit, verwaltet Bestellungen und bietet technischen Support. Die Produktinformationen auf der Website dienen der Auswahl einer Konfiguration. Maßgeblich sind die in der Konsole bestätigte Modellvariante, der Standort, die Mietdauer, Zusatzoptionen, Zahlungsdaten und der Servicestatus.
Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie keine Bestellung erstellen und den Service nicht nutzen. Bei Fragen zu einzelnen Regeln können Sie sich vor der Zahlung an support@vmown.com wenden. Fragen zu bestehenden Bestellungen sollten vorrangig über ein Support-Ticket in der Konsole eingereicht werden, damit Bestellverlauf und Bearbeitungsstatus zugeordnet werden können.
Leistungsbeschreibung
Ein „Cloud Mac“ ist ein Apple-Silicon-Gerät, das in einem Rechenzentrum bereitgestellt und über ein Netzwerk fernverbunden wird. Ein „physischer Knoten“ bezeichnet das tatsächliche Gerät, auf dem die Workloads einer Bestellung ausgeführt werden. Ein „dedizierter physischer Rechner“ bedeutet, dass Rechenleistung, Arbeitsspeicher und lokaler Speicher der Bestellung nicht mit den Laufzeitumgebungen anderer Kunden geteilt werden; es handelt sich nicht um eine virtuelle Maschine.
Der Katalog umfasst VMOwn M4 Core, VMOwn M4 Plus und VMOwn M4 Pro Max. Die Varianten unterscheiden sich bei Chip, Unified Memory und lokalem Speicher. Verfügbare Standorte sind Singapur, Japan (Tokio), Südkorea (Seoul), Hongkong und der Westen der USA. Welche Kombinationen tatsächlich auswählbar sind und wie der Verfügbarkeitsstatus lautet, zeigt die Konsole beim Erstellen der Bestellung in Echtzeit.
Der Service wird über einen grafischen Remote-Desktop und geeignete Kommandozeilenverbindungen bereitgestellt. Die Remote-Erfahrung hängt unter anderem vom Netzwerk des Kundenstandorts, grenzüberschreitenden Verbindungen, Client-Einstellungen, Bildschirmauflösung und Workload ab. Bei der Standortwahl sollten Sie den Standort der Entwickler, des Code-Repositorys und des Zielmarkts sowie die wichtigsten Zugriffsrichtungen für CI-Aufgaben berücksichtigen.
Die Bereitstellung umfasst keine vom Kunden erworbenen Softwarelizenzen, Abonnements Dritter, Projektquelltexte, Zertifikate, Bereitstellungsprofile oder Geschäftsdaten. Der Kunde muss selbst prüfen, ob die geplante Software den jeweiligen Lizenzbedingungen entspricht, und Projektabhängigkeiten sowie Teamzugriffe eigenständig verwalten.
Bestell-, Konfigurations- und Bereitstellungsdaten
Bei der Bestellung wählen Kunden Modell, Standort, Mietdauer und verfügbare Zusatzoptionen. Dazu gehören zusätzlicher SSD-Speicher und eine Thunderbolt-5-Parallelschaltung. Prüfen Sie vor dem Absenden Unified Memory, Speicherplatz, Netzwerkstandort und Laufzeit Ihres Workloads. Nach der Bestätigung erfordert ein Wechsel von Standort oder Hardwarevariante in der Regel eine neue Bestellung und die Planung einer Datenmigration.
Bestellnummer, Konfigurationsdetails, Zahlungsstatus, Bereitstellungsphase, Gerätekennung, Beginn und Ende der Mietdauer sowie Verlängerungsdaten in der Konsole bilden gemeinsam den Servicenachweis. Der Kunde muss diese Angaben zeitnah prüfen. Stimmen Konfiguration und bestätigte Bestellung nicht überein, ist vor dem Einsatz für Produktionsaufgaben ein Ticket mit Bestellkennung und überprüfbarer Abweichungsbeschreibung einzureichen.
Die Bereitstellung kann die Bestellbestätigung, Zahlungsprüfung, Gerätekonfiguration und Erstellung von Zugangsdaten umfassen. Die tatsächliche Dauer hängt vom in der Konsole angezeigten Echtzeitstatus und dem Ergebnis der Bestellprüfung ab. Der Status einer statischen Webseite ersetzt nicht den Konsoleneintrag.
Zugangsdaten dürfen nur von autorisierten Personen zur Verbindung mit dem zugehörigen Gerät verwendet werden. Nach der ersten Verbindung muss der Kunde die erforderlichen Sicherheitseinstellungen vornehmen und sicherstellen, dass Teammitglieder die Verbindungsinformationen kontrolliert erhalten. Vollständige Passwörter, private Schlüssel oder andere Informationen, die direkten Gerätekontrollzugriff ermöglichen, dürfen nicht öffentlich geteilt werden.
Preise, Zahlungen und Abrechnung
Alle Bestellungen werden ausschließlich in US-Dollar (USD) berechnet und abgerechnet. Als Zahlungsmethoden werden nur USDT-TRC20 sowie über Stripe verarbeitete Zahlungen mit Visa, Mastercard und Amex unterstützt. Welche Zahlungs-Gateways tatsächlich verfügbar sind, zeigt die Konsole beim Checkout.
Die Bestellkosten ergeben sich aus Modell, Mietdauer, Standort und Zusatzoptionen. Die vor der Zahlung angezeigten Bestelldetails sind maßgeblich für diese Transaktion. Prüfen Sie Betrag, Blockchain-Netzwerk, Empfängerangaben und die Kartenzahlungsseite sorgfältig, damit weder ein inkompatibles Netzwerk noch ein nicht in der Bestellung genannter Empfänger verwendet wird.
Bei USDT-TRC20 muss der Kunde den in der Bestellung angegebenen Betrag über die dort genannten gültigen Zahlungsinformationen überweisen und den überprüfbaren Transaktionsnachweis aufbewahren. Bestätigungsdauer und Netzwerkgeschwindigkeit liegen außerhalb der Kontrolle von VMOwn. Kartenzahlungen werden von Stripe verarbeitet; VMOwn speichert keine vollständigen Kartendaten.
Zahlungsbeleg, Bestellkennung und Transaktionsdaten müssen der jeweiligen Bestellung zugeordnet sein. Solange der Zahlungsstatus nicht bestätigt ist, darf eine Bestellung nicht allein aufgrund eines lokalen Screenshots als aktiv angesehen werden. Wird der Status längere Zeit nicht aktualisiert, reichen Sie über die Konsole ein Ticket mit Bestellkennung und erforderlichen Transaktionsdaten ein. Senden Sie keine vollständigen Kartendaten, Passwörter oder privaten Schlüssel.
Mietdauer, Verlängerung und Ablauf
Der Service kann täglich, wöchentlich, monatlich oder vierteljährlich gemietet werden. Beginn und Ende, Verlängerungsstatus und aktueller Abrechnungszeitraum richten sich nach den Angaben in der Konsole. Wählen Sie die Mietdauer passend zu Build-Aufgaben, Projektlaufzeit und benötigter Zeit für die Datenmigration. Gehen Sie nicht davon aus, dass sich das Gerät nach Ablauf der Bestellung automatisch verlängert.
Wenn das Gerät weiter genutzt werden soll, muss der Kunde vor Ablauf der Bestellung verlängern und den Status in der Konsole bestätigen. Änderungen des Zeitraums, der Zusatzoptionen oder der Bestelldaten richten sich nach den in der Konsole einreichbaren Optionen und der abschließenden Bestätigung. Eine nicht bestätigte Aktion gilt nicht als wirksame Verlängerung.
Der Kunde muss Quellcode, Build-Artefakte, Caches, Protokolle, Zertifikate, Bereitstellungsprofile und andere erforderliche Daten vor Ende der Mietdauer exportieren und prüfen, ob die Sicherung wiederhergestellt werden kann. Nach Ablauf sollte das Gerät nicht als einzige Datenkopie verwendet werden. Für eine Teamübergabe sind Rechteentzug, Datenexport und Bereinigung der Arbeitsverzeichnisse rechtzeitig zu planen.
Ein Wechsel von Standort oder Hardwarevariante erfordert in der Regel eine neue Bestellung und Datenmigration. Prüfen Sie zunächst, ob das neue Gerät erreichbar ist, die Toolchain funktioniert und alle Projektabhängigkeiten vorhanden sind, bevor Sie die ursprüngliche Bestellung nicht mehr nutzen. So vermeiden Sie Build-Unterbrechungen durch eine falsche Migrationsreihenfolge.
Zulässiger Nutzungsumfang
Der Cloud Mac darf für rechtmäßige Softwareentwicklung, Tests, automatisierte Builds, Continuous Integration, Modellinferenz, Audio- und Videoproduktion sowie andere Aufgaben genutzt werden, die den Geräteeigenschaften und Softwarelizenzen entsprechen. Bei der Nutzung sind diese Bedingungen, die am Sitz des Betreibers geltenden Gesetze sowie die für die Aktivitäten des Kunden geltenden rechtmäßigen Anforderungen einzuhalten.
Der Service darf nicht für rechtswidrige Aktivitäten, unbefugten Zugriff, Diebstahl von Zugangsdaten, Verbreitung Schadsoftware, Cyberangriffe, Betrug, Ressourcenmissbrauch, Umgehung von Sicherheitskontrollen, Verletzung der Privatsphäre oder Verletzung geistiger Eigentumsrechte Dritter genutzt oder dabei unterstützt werden. Eine vorsätzliche Störung von Rechenzentrumsnetzwerken, Services anderer Kunden oder Bestell- und Supportsystemen von VMOwn ist untersagt.
Automatisierte Aufgaben müssen angemessene Strategien für Parallelität, Wiederholungen, Caching und Protokollierung verwenden. Der Kunde darf Geräte, Netzwerke oder Speichermedien nicht durch ungewöhnlichen Datenverkehr, außer Kontrolle geratene Prozesse oder anhaltend intensive Schreibvorgänge vorsätzlich beeinträchtigen. Bei auffälligem Skriptverhalten ist die betreffende Aufgabe sofort zu stoppen und es sind Zugangsdaten sowie Ausführungsprotokolle zu prüfen.
VMOwn kann bei eindeutigen Verstößen gegen diese Bedingungen, einer Beeinträchtigung der Servicesicherheit oder einem dringenden Risiko notwendige Maßnahmen ergreifen, darunter Zugriffsbeschränkung, Aussetzung der Verarbeitung oder Beendigung des Services. Die Prüfung kann anhand von Bestelldaten, Systemereignissen und vom Kunden übermittelten Informationen erfolgen. Gegebenenfalls kann VMOwn eine Nutzungsbeschreibung oder Abhilfemaßnahmen verlangen.
Nutzerdaten und Kontosicherheit
Der Kunde besitzt die von ihm hochgeladenen, erstellten und verarbeiteten Projektdaten oder kontrolliert sie rechtmäßig und ist für Dateninhalt, Softwarelizenzen und Verarbeitungszwecke verantwortlich. VMOwn ersetzt weder Versionsverwaltung noch Artefakt-Repository oder langfristige Datensicherung. Wichtiger Code, Konfigurationen, Zertifikate und Build-Artefakte sollten unabhängig gesichert werden.
Der Kunde muss Konsolenzugang, Gerätezugangsdaten, SSH-Schlüssel, Signaturmaterial und Berechtigungen von Teammitgliedern sicher verwahren. Es gilt das Prinzip der geringsten Rechte: Zugriff darf nur erforderlichen Personen gewährt werden. Verlässt ein Mitglied das Projekt, ändert sich der Verwendungszweck des Geräts oder besteht der Verdacht eines Zugangsdatenlecks, sind Berechtigungen unverzüglich zu entziehen und Zugangsdaten zu aktualisieren.
Übermitteln Sie in Tickets, E-Mails, Screenshots oder Protokollen niemals vollständige Passwörter, private Schlüssel oder Codes zur Fernsteuerung. Entfernen Sie vor dem Einreichen von Diagnosedaten Zugriffstoken, Schlüssel, personenbezogene Informationen und irrelevante Geschäftsdaten. Das Supportteam kann Bestellkennung, Systemversion, Zeitpunkt, relevante Fehlerauszüge und Reproduktionsschritte anfordern, verlangt jedoch keine vollständigen Passwörter oder privaten Schlüssel.
Wiederherstellungsarbeiten infolge fehlender Datensicherung, versehentlich gelöschter Dateien, falsch konfigurierter Berechtigungen, geteilter Zugangsdaten oder unkontrollierter Skripte können durch den Gerätezustand und verfügbare Protokolle begrenzt sein. Vor System-Upgrades, Datenträgerbereinigung, umfangreichen Abhängigkeitsänderungen oder Migrationen muss der Kunde eine überprüfbare Sicherung erstellen.
Verfügbarkeit, Notfallmaßnahmen und Support
Unter normalen Servicebedingungen laufen die Knoten 365 Tage im Jahr durchgehend. Die in Statusseite oder Konsole angezeigte Verfügbarkeit, der Bereitstellungsfortschritt und Gerätestatus sind dynamische Informationen und richten sich nach den Messergebnissen des jeweiligen Zeitpunkts. Historische Daten stellen keine absolute Garantie für jeden zukünftigen Zeitpunkt dar.
Bei Hardwarefehlern, Sicherheitsrisiken, Netzwerkanomalien oder anderen sofort zu bearbeitenden Ereignissen kann VMOwn notwendige Notfallmaßnahmen ergreifen, etwa auffällige Verbindungen isolieren, den Gerätezustand prüfen, die Zugriffsart anpassen oder die Wiederherstellung koordinieren. Die Priorität richtet sich nach Auswirkungsbereich, Reproduzierbarkeit, Bestellstatus und Sicherheitsrisiko.
Bei Verbindungsproblemen prüfen Sie zunächst lokales Netzwerk, Clientversion, Zielknoten, Gültigkeit der Zugangsdaten und Firewall-Einstellungen. Bei Build-Problemen übermitteln Sie Systemversion, Xcode-Version, Befehl, relevanten Fehlerauszug und Reproduktionsschritte. Fragen zu Bestellung, Verlängerung und Gerätestatus sind über ein Konsolenticket einzureichen, damit der Support sie dem Servicenachweis zuordnen kann.
Bei der Verfügbarkeitsbewertung werden Ausfälle im Kundennetzwerk, Fehlkonfigurationen, ungültige Zugangsdaten, Vorgänge außerhalb des Softwarelizenzumfangs, Störungen von Drittanbieterdiensten, durch Kundenskripte verursachte Ressourcenerschöpfung und Auswirkungen höherer Gewalt nicht berücksichtigt. Der Support stützt sich auf überprüfbare Geräte-, Bestell- und Protokolldaten.
Haftungsbeschränkung und Schadloshaltung
VMOwn haftet im in diesen Bedingungen festgelegten Umfang für die direkt bereitgestellte Cloud-Mac-Miete, Bestellverwaltung und Supportprozesse. Bei Problemen, die durch das Kundennetzwerk, die Kundenkonfiguration, Software Dritter, Code-Repositories, Zahlungsabwicklung, Softwarelizenzen, automatisierte Skripte oder andere von VMOwn nicht direkt kontrollierte Faktoren verursacht werden, trägt jede Partei die ihrer tatsächlichen Kontrolle und den überprüfbaren Aufzeichnungen entsprechende Verantwortung.
Der Kunde muss selbst bewerten, welche Anforderungen der Workload an Dauerbetrieb, Datenintegrität, Build-Fristen und geschäftliche Bereitstellung stellt, und Versionsverwaltung, Sicherungen, Wiederholungen sowie alternative Ausführungspfade einrichten. Soweit gesetzlich zulässig, haftet VMOwn nicht über gesetzlich vorgeschriebene Grenzen hinaus für entgangenen Gewinn, entgangene Geschäftschancen, mittelbare Schäden oder Datenverluste infolge fehlender unabhängiger Kopien durch den Kunden.
Verstößt der Kunde gegen diese Bedingungen, verletzt er Rechte Dritter, nutzt er den Service rechtswidrig oder führt sein Datenbestand bzw. Handeln zu Ansprüchen Dritter, muss er bei der Untersuchung kooperieren, das betreffende Verhalten einstellen und die gesetzlich von ihm zu tragende Verantwortung übernehmen. VMOwn verarbeitet bestell-, support- und systembezogene Aufzeichnungen im Zusammenhang mit Streitigkeiten nach rechtmäßigen Anforderungen und dem Grundsatz der Datensparsamkeit.
Haftungsbeschränkungen schließen keine Haftung aus oder begrenzen sie, soweit dies nach geltendem Recht unzulässig ist. Die konkrete Haftung ist unter Berücksichtigung von Bestelldaten, Schadensumfang, Kundenhandlungen, Supportkommunikation und dem Kausalzusammenhang zwischen tatsächlichem Schaden und Ereignis zu bestimmen.
Änderungen der Bedingungen, Beendigung des Services und Kontakt
VMOwn kann diese Bedingungen aufgrund von Änderungen der Servicekapazitäten, Bestellprozesse, Sicherheitsanforderungen oder geltenden Verpflichtungen aktualisieren. Die aktualisierte Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht und gilt ab dem angegebenen Inkrafttreten. Für bereits bestätigte Bestellungen richten sich Angaben zu Konfiguration, bezahlten Gebühren und laufender Mietdauer weiterhin nach den Bestelldaten und den anwendbaren Bedingungen.
Der Kunde kann die Verlängerung nach Ende der aktuellen Mietdauer beenden und die Datenmigration abschließen. Bei schwerwiegenden Verstößen gegen die zulässige Nutzung, Gefährdung der Systemsicherheit, anhaltender Störung des Services oder Verweigerung der Behebung eindeutig erkannter Risiken kann VMOwn rechtmäßige Beschränkungs- oder Beendigungsmaßnahmen ergreifen. Nach Ende der Nutzung bleiben offene Zahlungen, Rechteentzug und notwendige Datenmigration zu erledigen.
Fragen zu Bestellungen, Geräten oder Verlängerungen sind über ein Support-Ticket in der Konsole einzureichen. Allgemeine Fragen zu den Bedingungen, Anträge zur Ausübung von Rechten oder Kooperationsanfragen können an support@vmown.com gesendet werden. Um die Bearbeitung zu beschleunigen, nennen Sie Problemtyp, Bestellkennung, Zeitpunkt und erforderliche Erläuterungen. Senden Sie keine vollständigen Passwörter, privaten Schlüssel oder irrelevanten sensiblen Daten.
Auslegung und Anwendung dieser Bedingungen unterliegen dem Recht am Sitz des Betreibers dieser Plattform. Im Streitfall bemühen sich die Parteien zunächst um eine Lösung anhand von Supportaufzeichnungen und schriftlicher Kommunikation. Ist dies nicht möglich, kann die Angelegenheit einem am Sitz des Betreibers zuständigen Gericht vorgelegt werden.