條款接受與服務主體
當您造訪本網站、在控制台建立訂單、完成付款、連線至已交付的裝置或繼續使用服務時，即表示您已閱讀並同意受本條款約束。代表公司、團隊或其他組織操作時，您確認自己有權代表該主體接受條款，並負責讓獲准使用裝置的成員了解相關要求。
VMOwn 提供 Apple Silicon 雲端 Mac 租用、遠端存取交付、訂單管理及相關技術支援。網站上的產品介紹用於協助您選擇設定，最終訂單內容以控制台確認的機型、節點、租期、附加選項、付款記錄及服務狀態為準。
若您不同意本條款，應停止建立訂單或使用服務。若對某項規則有疑問，可在付款前透過 support@vmown.com 諮詢；已有訂單的問題應優先透過控制台工單提交，以便關聯訂單記錄與處理進度。
服務說明
「雲端 Mac」是指部署於資料中心、可透過網路遠端連線的 Apple Silicon 裝置。「實體節點」是承載訂單工作負載的實際裝置。「獨享實體機」表示訂單對應的運算、記憶體與本機儲存資源不與其他客戶的執行環境共用；此服務不是虛擬機器。
在售目錄包括 VMOwn M4 Core、VMOwn M4 Plus 與 VMOwn M4 Pro Max 三種方案。不同方案對應不同晶片、統一記憶體與本機儲存設定。節點範圍為新加坡、日本（東京）、韓國（首爾）、香港與美國西部。具體可選組合及即時可用狀態，以控制台建立訂單時即時回傳的結果為準。
服務透過圖形化遠端桌面及適用的命令列連線方式交付。遠端體驗會受到客戶所在地網路、跨區域連線、用戶端設定、顯示解析度與工作負載共同影響。選擇節點時，建議同時考量開發者所在地、程式碼儲存庫位置、測試市場及持續整合工作的主要存取方向。
裝置交付不包含客戶自行採購的軟體授權、第三方訂閱、專案程式碼、憑證、描述檔或業務資料。客戶應確認預定使用的軟體符合其授權條件，並自行管理專案相依套件與團隊存取範圍。
訂單、設定與交付記錄
建立訂單時，客戶需要選擇機型、節點、租期及適用的附加選項。可選附加項包括額外 SSD 容量及 Thunderbolt 5 並聯設定。提交前應核對工作負載所需的統一記憶體、儲存空間、網路位置與執行週期；訂單確認後，如需更換節點或硬體方案，通常需要建立新訂單並規劃資料移轉。
控制台中的訂單編號、設定明細、付款狀態、交付階段、裝置識別資料、租期起迄資訊及續租記錄共同構成服務記錄。客戶應及時檢查這些資訊。如發現設定與已確認訂單不一致，應在開始部署正式工作前提交工單，並提供訂單識別資料及可驗證的差異說明。
交付階段可能包括訂單確認、付款核驗、裝置設定及存取憑證產生。實際所需時間取決於控制台即時回傳的可用狀態與訂單核驗結果，網站不以靜態頁面上的展示狀態取代控制台記錄。
存取憑證僅供獲准人員連線至對應裝置。客戶應在首次連線後完成必要的安全設定，並確保團隊成員以受控方式接收連線資訊。不得公開分享完整密碼、私密金鑰或其他可直接取得裝置控制權的資訊。
價格、付款與結算
所有訂單一律以美元（USD）計價與結算。支援的付款方式僅包括 USDT-TRC20，以及由 Stripe 處理的 Visa、Mastercard 與 Amex。實際可用的付款閘道以控制台結帳時回傳的選項為準。
訂單費用由所選機型、租期、節點及附加選項共同組成。付款前顯示的訂單明細是本次交易的確認依據。客戶應檢查付款金額、鏈上網路、收款資訊與卡片付款頁面，避免使用不相符的網路或向非訂單所示目標付款。
使用 USDT-TRC20 時，客戶應依訂單顯示的金額與有效資訊完成轉帳，並保留可驗證的交易記錄。鏈上確認時間與網路處理速度不由 VMOwn 控制。卡片付款由 Stripe 處理，VMOwn 不儲存完整卡片資料。
付款憑證、訂單識別資料與交易記錄應與對應訂單保持一致。付款狀態尚未確認時，不應僅憑本機截圖推定訂單已生效。若狀態長時間未更新，請透過控制台工單提交訂單識別資料與必要的交易資訊，不要傳送完整卡片資料、密碼或私密金鑰。
租期、續租與到期處理
服務支援按日、週、月或季租用。每個訂單的實際起迄時間、續租狀態與目前週期以控制台記錄為準。客戶應根據建置工作、專案週期及資料移轉所需時間選擇租期，不應假設裝置會在目前訂單到期後自動延長。
需要繼續使用裝置時，客戶應在訂單到期前完成續租並確認控制台狀態。週期切換、附加選項調整或訂單資訊變更，以控制台可提交的選項及最終確認結果為準。未完成確認的操作不構成有效續租。
客戶負責在租期結束前移出原始碼、建置產物、快取、記錄、憑證、描述檔及其他必要資料，並驗證備份可以還原。到期後不應繼續將裝置作為唯一資料副本。若團隊需要交接，應提前安排權限撤銷、資料匯出及工作目錄清理。
更換節點或硬體方案通常涉及新訂單與資料移轉。客戶應先確認新裝置可連線、工具鏈可執行、專案相依套件完整，再停止使用原訂單，避免因移轉順序錯誤造成建置中斷。
可接受使用範圍
客戶可以將雲端 Mac 用於合法的軟體開發、測試、自動化建置、持續整合、模型推論、影音製作，以及其他符合裝置能力與軟體授權的工作。使用服務時，必須遵守本條款、本平台營運主體所在地司法管轄區的法律，以及適用於客戶活動的合法要求。
不得利用服務實施或協助違法活動、未經授權的存取、憑證竊取、惡意程式散播、網路攻擊、詐欺、資源濫用、規避安全控制、侵犯隱私或侵害第三方智慧財產權。不得故意干擾資料中心網路、其他客戶服務或 VMOwn 的訂單與支援系統。
自動化工作應設定合理的並行、重試、快取與記錄策略。客戶不得透過異常流量、失控程序或持續高強度寫入，故意損害裝置、網路或儲存媒體。發現腳本行為異常時，應立即停止相關工作，並檢查存取憑證與執行記錄。
VMOwn 可對明確違反本條款、影響服務安全或存在緊迫風險的活動，採取限制存取、暫停處理或終止服務等必要措施。處理時可依據訂單記錄、系統事件及客戶提交的資訊進行核驗，並在適當情況下要求客戶說明用途或完成改善。
使用者資料與帳戶安全
客戶擁有或依法控制其上傳、建立及處理的專案資料，並對資料內容、軟體授權與處理目的負責。VMOwn 不取代客戶的版本控制、產物儲存庫或長期備份方案。重要程式碼、設定、憑證與建置產物應保留獨立副本。
客戶負責妥善保管控制台登入資訊、裝置存取憑證、SSH 金鑰、簽署材料及團隊成員權限。應遵循最小權限原則，只向確有需要的成員開放存取，並在成員離開專案、裝置用途變更或懷疑憑證外洩時，及時撤銷權限與更新憑證。
不要在工單、電子郵件、截圖或記錄中提交完整密碼、私密金鑰或遠端控制驗證碼。提交診斷資料前，應移除存取權杖、金鑰、個人資料及不相關的業務資料。支援團隊可能要求訂單識別資料、系統版本、發生時間、錯誤節錄及重現步驟，但不會要求客戶傳送完整密碼或私密金鑰。
因客戶未備份資料、誤刪檔案、錯誤設定權限、共用憑證或執行不受控腳本而產生的復原工作，可能受限於裝置目前狀態與可用記錄。客戶應在執行系統升級、磁碟清理、大規模相依套件變更或移轉操作前，完成可驗證的備份。
可用性、緊急處置與支援
在正常服務條件下，節點全年 365 天運作，不安排定期停機。狀態頁面或控制台顯示的上線率、交付進度與裝置狀態屬於動態資訊，應以相應時點的監測結果為準，不應將歷史資料理解為對未來每一刻的絕對保證。
遇到硬體故障、安全風險、網路異常或其他需要立即處理的事件時，VMOwn 可採取必要的緊急處置，包括隔離異常連線、檢查裝置狀態、調整存取方式或協調復原。處理優先順序會依據影響範圍、可重現程度、訂單狀態及安全風險決定。
連線問題應先檢查本機網路、用戶端版本、目標節點、憑證有效性及防火牆設定。建置問題應提供系統版本、Xcode 版本、命令、錯誤節錄及重現步驟。訂單、續租及裝置狀態問題應透過控制台工單提交，以便支援人員關聯服務記錄。
可用性判定不包含客戶自身網路中斷、錯誤設定、憑證失效、超出軟體授權範圍的操作、第三方服務異常、客戶腳本造成的資源耗盡，以及不可抗力造成的影響。支援回應將圍繞可驗證的裝置、訂單與記錄資訊進行。
責任限制與賠償責任
VMOwn 對其直接提供的雲端 Mac 租用、訂單管理與支援流程，承擔本條款約定範圍內的責任。對於由客戶網路、客戶設定、第三方軟體、程式碼儲存庫、付款處理、軟體授權、自動化腳本或其他非 VMOwn 直接控制的因素造成的問題，各方應依實際控制範圍與可驗證記錄承擔相應責任。
客戶應自行評估工作負載對持續運作、資料完整性、建置時限與業務交付的要求，並設定版本控制、備份、重試及替代執行路徑。在適用法律允許的範圍內，VMOwn 不對利潤損失、商業機會損失、間接損失，或因客戶未保留獨立副本而產生的資料損失，承擔超出法律要求的責任。
若客戶違反本條款、侵害第三方權利、違法使用服務，或因其資料與操作引發第三方主張，客戶應配合調查、停止相關行為，並承擔依法應由其承擔的責任。VMOwn 將依合法要求與最小必要原則，處理與爭議相關的訂單、支援及系統記錄。
任何責任限制均不排除適用法律不得限制或排除的責任。具體責任認定應結合訂單記錄、故障範圍、客戶操作、支援溝通及實際損失之間的因果關係進行。
條款變更、服務終止與聯絡
VMOwn 可因服務能力、訂單流程、安全要求或適用義務變更而更新本條款。更新後的版本將在本網站發布，並自所示生效狀態起適用。對已確認的訂單，涉及設定、已付費用及目前租期的事項仍以訂單記錄及適用條款為依據。
客戶可在目前租期結束後停止續租，並完成資料移出。若客戶嚴重違反可接受使用要求、危及系統安全、持續干擾服務或拒絕處理明確的風險問題，VMOwn 可依法採取限制或終止措施。停止使用後，客戶仍應完成應付費用處理、權限撤銷及必要的資料移出。
與訂單、裝置或續租有關的問題，請登入控制台提交工單。一般條款諮詢、權利請求或合作事項可傳送至 support@vmown.com。為提高處理效率，請提供問題類型、訂單識別資料、發生時間及必要說明，不要傳送完整密碼、私密金鑰或不相關的敏感資料。
本條款的解釋與適用受本平台營運主體所在地司法管轄區的法律約束。發生爭議後，各方應先透過支援記錄與書面溝通尋求解決；無法解決時，可提交該司法管轄區內具有管轄權的法院處理。